Ob ich meine Playstation 3 anschließe, eine BlueRay, normale DVD reinschmeisse oder nur TV gucken will, das Gerät von Sony hat mich einfach mal in seinen Bann gezogen.

Nachdem unsere günstige Eudora den Geist aufgegeben hat, haben wir den Waschtrockner im Oktober 2013 gekauft, hatten ihn bis 23.5.2014 in Betrieb und waren auch ganz zufrieden mit Wasch- und Trockenleistung. Am 23.5.2013 ist mitten während des Waschgangs das Display ausgefallen, nichts ging mehr. Also Freitag Abend den Bosch Kundendienst kontaktiert: Immerhin konnte die Dame erklaren, wie man das Wasser ablassen und die Tür mechanisch öffnen kann (Nebenbei bemerkt ist auch der Wasserablauf so toll 5 Zentimeter über dem Boden montiert, dass man nicht einmal einen handelsüblichen Kübel unterhalten kann.). Den frühesten Termin, den die Dame anbieten kann, ist der 2.6.2014, zwischen 7.30 und 16.00 Uhr (!). Gut. Am 30.5. wird der Termin immerhin auf zwischen 12.00 und 16.00 Uhr eingegrenzt. Der Techniker kommt um 16.15 Uhr, arbeitet eine Stunde, tauscht "Bedienmodul und Leistungsmodul", erläutert, dass offenbar ein Produktionsfehler vorlag, wirft die Maschine wieder an, sieht, dass sie läuft und empfiehlt sich, da sie nun ja wieder funktioniere. Keine 15 Minuten später: Das Ding pumpt nicht ab. Also wieder schnell den Kundendienst kontaktiert, in der Hoffnung, der gute Techniker kommt noch mal schnell zurück. Aber nichts da: "Nehmen Sie das Gerät mal eine Stunde vom Strom, vielleicht sind da noch irgendwelche Spannungen. Wenn's dann nicht geht, rufen Sie wieder an." Natürlich geht es nicht. Also wieder angerufen. Diesmal eine Dame: "Also an der Spannung kann es nicht liegen, wenn das Gerät nicht abpumpt." Den frühesten Kundendiensttermin hätte sie am 12.6. (!!!) zwischen 13.00 und 16.00 Uhr. Auf meinen Einwand, dass wir schon über eine Woche auf den heutigen Termin gewartet hätten, meinte sie bloß, dass wir ja vielleicht nette Nachbarn hätten, bei denen wir waschen könnten!